Mostrando entradas con la etiqueta virtual. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta virtual. Mostrar todas las entradas

martes, 13 de noviembre de 2012

Amenazas Virtuales



No solo se trata de virus que atacan a nuestros equipos, sino también de robos de información o filtraciones que nos pueden costar mucho más que una computadora dañada o estropeada.
Es por esto, que debemos de contemplar la posibilidad de que nuestra seguridad sea violada y que nos ocasione perdidas.
Las pymes son más vulnerables a este tipo de ataques, pues los estándares de seguridad en la mayoría son muy bajos. Además, son un mercado potencial para los malware.
Para saber cuánto será la inversión en el paquete de seguridad, lo ideal es q valoremos la información de nuestros equipos, como contraseñas, registros, archivos, etc. 
Para evitar que tu empresa sea víctima de un delito cibernético puedes empezar por implementar los siguientes consejos:
- Tengamos activo un antivirus o antispam
- Hagamos que cada computador, tenga un usuario y contraseña, pues así podemos saber de dónde salió la fuga de información.
- Cambiemos de contraseña y asegurémonos que no sean fáciles de adivinar.
- Establezcamos controles de navegación
- Pongamos políticas claras sobre el uso del internet y advirtamos a nuestros empleados sobre los virus que puedan recibir, por ejemplo, cadenas  de algún familiar o amigo, una alerta de temblor, etc.


lunes, 12 de noviembre de 2012

Amenazas Virtuales



No solo se trata de virus que atacan a nuestros equipos, sino también de robos de información o filtraciones que nos pueden costar mucho más que una computadora dañada o estropeada.
Es por esto, que debemos de contemplar la posibilidad de que nuestra seguridad sea violada y que nos ocasione perdidas.
Las pymes son más vulnerables a este tipo de ataques, pues los estándares de seguridad en la mayoría son muy bajos. Además, son un mercado potencial para los malware.
Para saber cuánto será la inversión en el paquete de seguridad, lo ideal es q valoremos la información de nuestros equipos, como contraseñas, registros, archivos, etc. 
Para evitar que tu empresa sea víctima de un delito cibernético puedes empezar por implementar los siguientes consejos:
- Tengamos activo un antivirus o antispam
- Hagamos que cada computador, tenga un usuario y contraseña, pues así podemos saber de dónde salió la fuga de información.
- Cambiemos de contraseña y asegurémonos que no sean fáciles de adivinar.
- Establezcamos controles de navegación
- Pongamos políticas claras sobre el uso del internet y advirtamos a nuestros empleados sobre los virus que puedan recibir, por ejemplo, cadenas  de algún familiar o amigo, una alerta de temblor, etc.


viernes, 9 de noviembre de 2012

Clientes de por vida



El éxito que tenga nuestra dependerá de la facilidad que tenga nuestro personal para llegar a las personas y de fidelizarlas.
La rapidez
Las personas que navegan en la web están acostumbradas a conseguir  todo muy rápido, es por ello que necesitamos que nuestra web sea lo más rápida posible.
Tenemos que estar pendientes del ancho de banda y del diseño de nuestra web, la cual no debe estar sobrecargada de textos, ni tener archivos muy pesados.
Clientes
Si el cliente decide cancelar un servicio, tenemos que tratar de reconquistarlo,  pero para ello es necesario captar las señales que nos ayuden, antes de que decidan hacer la cancelación.
Por ello, necesitamos personas capacitadas que puedan identificar a los clientes insatisfechos y generar opciones de acuerdo a las necesidades y características del usuario, para conservarlo.