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miércoles, 3 de octubre de 2012

Solucionemos errores en nuestro negocio


Mientras más crezca nuestro negocio, tenemos más posibilidades de cometer errores y accidentes que pongan en riesgo nuestro negocio.
Los errores suceden en cualquier momento, y nos pueden afectar muchísimo si no sabemos actuar.
No perdamos el tiempo tratando de comunicar para salir del problema, mejor sigamos estos pasos que nos pueden ayudar a reparar un error:
1. Actuemos deprisa
Evaluemos cual fue el daño y que es lo que necesitamos para  remediarlo.
Debemos preocuparnos no solo por la persona a quien afectamos, también mejorar los métodos para que no vuelva a ocurrir.
2. Comuniquémonos
No nos quedemos callados, no hay que dejar que el cliente saque sus propias conclusiones acerca de nuestro error.
Conversemos y lleguemos a un acuerdo  beneficioso para ambas partes.
3. Busquemos algún ejemplo
Cuando hallamos arreglado la situación, necesitamos estar pendientes de los  balances y sistemas que hemos implementado para corregir los errores. Si en la situación de crisis alguien salió  lastimado o alguna propiedad, pidamos consejo legal.
No importa si el error es grave o no pasa de una situación embarazosa, siempre debemos estar preparadas para responder de la mejor manera posible.

Si la situación alcanza el nivel de verdadera crisis donde alguien salió lastimado o alguna propiedad dañada, necesitas también pedir consejo legal. Pero no importa si la situación es grave o sólo embarazosa, las compañías que están preparadas responden mejor que aquellas que se ciegan con circunstancias impredecibles.



jueves, 27 de septiembre de 2012

Innovar


Cuando pensamos en crear un negocio estamos convencidos de que nuestro producto será mejor que el de la competencia o será algo nunca antes visto.
Cuando queramos innovar, tenemos que hacerlo con ayuda de otras personas, ya que no siempre tenemso la respuesta a todo.
Disponer de toda la información actualizada en una empresa, es casi imposible por ello se plantea una cooperación para gestionar la innovación.
1) La innovación nos permitirá posicionarnos en el mercado global.
2) Ayudemos a la impulsarían de la tecnología y producción, pues nos beneficiara a los empresarios y al país.
3) Mejoremos la calidad del producto o servicio, veremos como las ventas son mayores.
4) Mejoremos los procedimientos externos e internos para mejorar los costos de producción.
5) Ingresemos a nuevos mercados.
6) Atraigamos profesionales innovadores.
7) Motivemos a nuestros colaboradores.
 8) Consigamos financiamiento. No pensemos que las empresas grandes y con prestigio  son las únicas que consiguen el  financiamiento, también lo  consiguen las empresas pequeñas con buenas ideas.