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martes, 3 de septiembre de 2013

Los pros y contras de vender a crédito

Entregar nuestros productos o servicios al crédito podría traer sus riesgos, pero  también nos puede permitir mejorar nuestro negocio.
El consejo número uno es: Saber a quién le otorgamos el crédito.
Pero lo más recomendable es hacer una venta al contado, pues dispondremos de más dinero para invertir en mercadería

Pros:

  • Podremos mejorar la relación con nuestros clientes, pues este se dará cuenta de que confiamos en él.
  • Podremos incrementar las ventas de nuestros clientes, porque pueden pedir más en el mismo momento.
  • Conoceremos mejor a nuestros clientes porque nos darán más información sobre ellos.
  • Podremos colocarles mejores precios a nuestros productos.


Contras:

  • Perderíamos dinero, pues existe siempre el riesgo de que no nos paguen.
  • Puede que disminuya el dinero destinado para la compra de mercadería.


Si pensamos que nuestra pyme está en la capacidad de asumir este tipo de riesgo, podemos utilizar algunas técnicas de cobranza, como: pagares, recibo, contratos, cartas de compromiso, etc.

martes, 27 de agosto de 2013

¿Qué tan ocupado estamos durante el día?


¿Cuántas veces hemos escuchado a algún compañero de trabajo decir: “no tengo tiempo para nada”?
En este mundo tan ajetreado, siempre nos estamos quejando del  poco tiempo que tenemos para cualquier cosa, además de las faltas de horas de sueño.



Generalmente dormimos 6 horas como máximo, y decimos que no tenemos tiempo para las actividades familiares y mucho menos para la de ocio. Cosas que son importantes para  nuestro bienestar.

Aquí les dejo algunos tips para manejar nuestro tiempo:

1.Mantengamos un registro
Llevemos un  diario sobre las actividades diarias en las que empleamos nuestro  tiempo. Intentemos escribir todo lo que hagamos durante una semana, luego leamos y ordenemos nuestros tiempos a conciencia y por orden de importancia.

2. Las horas que dormimos
Seamos honestos con nosotros y con los demás, en cuanto a las horas de sueño. Tratemos que sean aproximadamente 7 horas.

3. Preguntémonos qué deseamos hacer con nuestro tiempo
Gritar a los cuatro vientos que no tenemos tiempo para nada, es una mala manera de liberarnos de tener que elegir qué es lo que deseamos hacer con el tiempo que nos queda libre después del trabajo.
Si trabajamos 50 horas a la semana y dormimos 8 diario (56 por semana), eso nos deja libre 62 horas semanales para cualquier otra actividad, como convivir con la familia, tener alguna actividad física, etc. Lo importante es establecer metas y cumplirlas, sobre lo que deseas hacer con ésas 62 horas, así se trate de una hora para ver la televisión a diario.

4.Intentemos utilizar otras palabras
Apliquemos un cambio en el  uso del  lenguaje en cuanto a nuestro tiempo concierne, esto nos obligara a recordar que la forma en que empleamos nuestro tiempo es una “decisión” que debemos hacer con sabiduría. Si no nos sentimos bien con la administración que le damos a nuestro tiempo, entonces podemos hacer otro tipo de decisiones.

miércoles, 3 de octubre de 2012

Solucionemos errores en nuestro negocio


Mientras más crezca nuestro negocio, tenemos más posibilidades de cometer errores y accidentes que pongan en riesgo nuestro negocio.
Los errores suceden en cualquier momento, y nos pueden afectar muchísimo si no sabemos actuar.
No perdamos el tiempo tratando de comunicar para salir del problema, mejor sigamos estos pasos que nos pueden ayudar a reparar un error:
1. Actuemos deprisa
Evaluemos cual fue el daño y que es lo que necesitamos para  remediarlo.
Debemos preocuparnos no solo por la persona a quien afectamos, también mejorar los métodos para que no vuelva a ocurrir.
2. Comuniquémonos
No nos quedemos callados, no hay que dejar que el cliente saque sus propias conclusiones acerca de nuestro error.
Conversemos y lleguemos a un acuerdo  beneficioso para ambas partes.
3. Busquemos algún ejemplo
Cuando hallamos arreglado la situación, necesitamos estar pendientes de los  balances y sistemas que hemos implementado para corregir los errores. Si en la situación de crisis alguien salió  lastimado o alguna propiedad, pidamos consejo legal.
No importa si el error es grave o no pasa de una situación embarazosa, siempre debemos estar preparadas para responder de la mejor manera posible.

Si la situación alcanza el nivel de verdadera crisis donde alguien salió lastimado o alguna propiedad dañada, necesitas también pedir consejo legal. Pero no importa si la situación es grave o sólo embarazosa, las compañías que están preparadas responden mejor que aquellas que se ciegan con circunstancias impredecibles.