Negocio desde casa

Si deseamos un dinero extra invirtiendo poco dinero y desde nuestra casa, revisemos los siguientes consejos:

 Venta de ropa: Este negocio tiene muchos enfoques, por lo cual podemos especializarnos en ropa de bebe, de mujer, de hombre, etc.  o podemos abarcar varias áreas.  También es posible que lo fabriquemos o en todo caso invirtamos en comprar ropa y distribuirla.

Podemos  aprovechar el garaje o algún espacio de nuestra casa cerca a la puerta de entrada para realizar la venta o  venderla por pedido.

Dictar cursos: Aprovechemos nuestros conocimientos y dictemos clases. Ya sean clases d lenguaje para escolares, clases de dibujo, guitarra, maquillaje, etc., podemos aprovechar nuestro talento y conocimientos para ganar algo de dinero.

Redacciones y trabajos de investigación: muchas personas, no tiene tiempo para  sentarse u y redactar un documento y prefieren contratar a alguien. Si esa es nuestra habilidad podemos ganar dinero extra. Pero si queremos ganar un poco más podemos especializarnos en redacción comercial, periodística, etc. y cobrar un valor agregado.

Comida: si sabemos cocinar, podemos vender comida en forma de delivery. Si nuestra sazón es buena, las personas recurrirán a nosotros cuando no tenga tiempo de cocinar o desea comer bien con un precio módico.
Recordemos que no pagaremos local, ni empleados, por lo cual podemos bajar un poco los precios. También podemos preparar postres y comida para eventos, dependiendo de nuestra capacidad y disponibilidad.

Blog y publicidad: para hacer dinero a través de un blog, tenemos que tener una gran audiencia, esto lo podemos conseguir con el tiempo. Ganaremos a través de Google Adwords, Facebook Ads o similares, de los cuales recibiremos un monto por cada visita o cada clic que realicen las personas en la publicidad.

Compras online en Navidad

Los preparativos y compromisos que tenemos durante la época navideña hacen que tengamos poco tiempo para realizar las compras. Es por ello que las pymes aprovechemos al  máximo las posibilidades de ofrecer un comercio electrónico.

Las pymes que cuentan con un canal virtual de venta, incrementan sus ganancias durante esta época. Tener un canal electrónico significa mantener tu tienda abierta las 24 horas del día y además podemos llegar a otras ciudades o países.

Gracias a las facilidades que nos ofrecen los portales en internet, las pymes podemos cambiar la combinación de las promociona cuantas  veces queramos. También, los clientes podrán vernos desde cualquier lugar y comprar precios y características. Esto es muy beneficioso ya que los centros comerciales durante esta época se vuelven intransitables.

Vendedor: Resultado Positivo en cada visita

El vendedor vive de las comisiones, de los resultados que obtiene después de las entrevistas de ventas. Por ello, no podemos permitirnos el lujo de no  conseguir un resultado positivo en las entrevistas.

Una entrevista sin resultados, será una pérdida de tiempo y el tiempo, es el recurso más valioso que tenemos los vendedores.

Nuestros ingresos están relacionados con la cantidad de visitas de venta que podamos hacer. Si de cada diez visitas obtenemos dos contratos, entonces de cada vente haremos cuatro. Por lo tanto, a más número de vistas, más tiempo necesitamos.

En algunas ocasiones nuestras reuniones no siempre acaban con la venta hecha, ¿podemos hacer algo para que nuestro tiempo, no lo hayamos invertido en vano?

Sí, podemos pedir información, datos, referencias, para conseguir otras entrevistas, con personas que les interesen nuestro servicio o producto a vender. Da buenos resultados.

Si  conseguimos el  nombre de otras personas a las podemos visitar  o las razones por las cuales no pudimos concretar la venta, entonces habremos aprovechado el tiempo.

Cuando planifiquemos nuestras visitas, pensemos en que todo va a resultar.

Ejercitémonos para la acción

1° Cuidemos la calidad de la entrevista que tenemos pactada. Invirtamos tiempo en personas que sean rentables o que pueden llegar a serlo.

2° Consigamos siempre algún resultado positivo para cada una de nuestras entrevistas.

3° Finalizada la entrevista, revisemos los resultados obtenidos y tratemos de mejorar cada uno de los aspectos de nuestra gestión comercial.

Como perder clientes

Si queremos establecer una buena relación con los clientes, y sobre todo si queremos fidelizarlos, existen algunas frases que no debemos de pronunciar. Sobre todo porque el efecto sería contraproducente: primero El cliente se enfadaría y segundo, podríamos perderlo.

Frases que no debemos de pronunciar:

-Es política de la empresa: El cliente no tiene por qué saber cuál es la política de nuestra empresa.

El cliente tiene un problema y desea que se lo resolvamos. Podemos explicarle por qué no podemos ofrecerle ese servicio tratar de ayudarla en lo posible.

-No podemos hacer nada: Resulta frustrante para un cliente que habla durante 30 min. con una línea de atención al cliente, que reciba como respuesta: No podemos hacer nada.

Como empresarios, no podemos obligar a nuestros empleados a ceñir un guion, démosle un voto de confianza pues podrían solucionar problemas  ofreciendo  soluciones creativas.

-Espere un momento: Cuando tengamos a un cliente  en llamada de espera, es mucho más sencillo decirle que nos espere un par de minutos que vamos a  conversar con nuestro supervisor para solucionar su inconveniente.

-Puedes consultarlo en nuestra web: No obliguemos a nuestro cliente a checar nuestra web, pues sabemos que ahí no encontrará la solución a su problema, resulta mucho más factible decirle que buscaremos lo antes posible una solución y que se lo enviaremos a su e-mail.

-La culpa no es nuestra, es de nuestro proveedor: Le estamos diciendo básicamente al cliente, que aceptamos alegremente su dinero pero que no  estamos dispuestos a tener responsabilidad alguna si algo va mal.

Metas de Venta

La venta es un parte esencial para todo negocio. Tenemos que vender con ritmo pues esto hará que generemos riqueza.

El proceso para generar netas de venta, recae en el área comercial de nuestra empresa, tomemos en cuenta los siguientes puntos:

- Mercado. Conozcamos las características y revisemos como le  va a nuestra empresa, en cuanto a aceptación del público.

- Análisis. Examinemos las metas que nos trazamos el año pasado comparemos resultados;  si el resultado es o no  favorable, siempre preguntémonos ¿Por qué? Y hagamos un análisis franco de cada paso que hicimos para llegar a ese resultado.

- Tratos. Comprometamos a los responsables del área de ventas a que participen de las reuniones con las otras áreas, tratemos de involucrarlos y unir fuerzas para alcanzar los  objetivos trazados.

- Mediciones. Decidamos cuáles serán los aspectos que fijemos en las metas y cuales serán los periodos de tiempo en las mediciones de estos.

 Tipos de objetivos:

·         Consumidores. Incrementemos ventas a corto plazo, mantengamos y protejamos a nuestros clientes leales.

·         Fuerza de ventas. Consigamos mayor apoyo de nuestra área de ventas, estimulemos a los vendedores para que consigan llegar a su meta.