"Una derrota peleada, vale más que una victoria casual." José de San Martín

"La mente que se abre a una idea, jamás..."

Franquicia

Es un nuevo formato de negocio, enfocado en la comercialización de bienes y de servicios.

Es cuando una persona le concede a otra el derecho de usar su marca o  nombre comercial, durante un  tiempo determinado.

El dueño de la franquicia le transmite al comprador de la franquicia una licencia de uso  de su marca.

Que necesitamos para establecer una franquicia:

1. Tengamos un manual con especificaciones acerca de la empresa, así  optimizaremos el uso en las franquicias, pues será mucho más  fácil su  reproducción.

 2. Definamos cuáles serán las condiciones de la franquicia: las funciones, las condiciones y el costo de la misma.

 3. Hagamos el contrato e inscribamos a la empresa en el registro de franquiciadores del Perú.

4. Redactemos la propuesta de la franquicia, y  pongámosle punche en los medios masivos para que se sepa la nueva buena.

Cuando creamos una  franquicia podemos hacer que nuestro  negocio  se expanda muchísimo más rápido y con menos inversión y hace que se fortalezca como  marca.

También tenemos que ser conscientes que “cediendo” la  franquicia, perderemos un poco de independencia  debido a que debemos de compartir conocimientos, información experiencias en el  manejo del  negocio.

En Perú contamos con una Cámara de Franquicia , que  brinda beneficios a sus  afiliados, les permite participar en  convenios y  ferias. De  igual manera a contactos con  proveedores y clientes a través de PromPerú para estar seguros de nuestra inversión.

Escritura Pública

¿Qué es una Escritura Pública?
Es un documento legal que elabora el notario para inscribir a la empresa en SUNARP.

Requisitos:

1. Minuta de Constitución de Empresa (Copia Simple)
2. Pago de los derechos notariales.

El costo del  trámite será establecido por el notario. Cuando tengamos la Escritura Pública, el notario realizara la inscripción en los registros públicos.

Constituyamos nuestra empresa II

3. Inscribámonos en los Registros Públicos

Luego de que nos  dan la Escritura Pública de Constitución, el titular de la empresa o  su notario deben de enviar, este documento a los Registros Públicos para su inscripción.

Existen dos tipos de registros:

·         Registros de Sociedades

·         Registros de la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada

Documentos:

·         Formato de solicitud de inscripción

·         Copia del documento de identidad del representante legal

·         Escritura Pública con el Pacto Social y el Estatuto

·         Comprobante de pago por los derechos registrales

4. Obtengamos nuestro RUC

La SUNAT, es el órgano administrador de tributos en el Perú.

Para su obtención se deberá presentar lo siguiente:

Si nuestra empresa es de persona natural, necesitamos:

·         DNI: copia simple

·         Recibo: de  agua, luz, teléfono o cualquier otro documento que demuestre la validez del  domicilio, en donde vamos a trabajar.

Si nuestra empresa fuera de personería jurídica:

·         Copia de la escritura pública de constitución, inscrita en Registros Públicos.

·         Recibo: agua, luz, teléfono o cualquier otro documento que demuestre la validez del  domicilio, en donde vamos a trabajar.

·         Formato de inscripción de RUC de la SUNAT, según el tipo de régimen tributario al que se ha acogido.

·         DNI original del representante legal. Si el trámite lo fuese a realizar un tercero, deberá presentarse una carta poder simple, con firmas legalizadas notarialmente y el DNI original de la tercera persona.

¿Quiénes deben inscribirse?

 Todas las personas que vivan  o  no  en  el  Perú, pero que tengan alguna actividad económica por la cual  deben  de pagar  atributos, incluyendo la importación  y exportación.

¿Cuándo debo inscribirme?

Cuando empecemos  la  actividad económica o en los 12 meses siguientes a la fecha de la inscripción.

¿Me puedo  inscribir a través de internet?

Sí, solo si somos personas naturales con o sin  negocios, como por ejemplo: arrendadores, comerciantes, profesionales independientes o personas que realicen algún  oficio, etc.

Tenemos que identificarnos con nuestro  DNI.

Características de los clientes sociales

Las redes sociales han modificado la forma de como habla el cliente con la empresa, ahora el cliente es socialmente dinámico.

Definamos un poco a nuestro cliente social:

Los hiper-conectados. Se conectan a través de  Smartphones o Tablets, son sus compañeros fieles. Tratan a su smarthphone como ordenador más que un teléfono.    

Son comunicativos. Difunde sus experiencias y opiniones a su familia, amigos y allegados.

Todos sabemos que nos importa lo que el resto piense; aprovechemos eso, pues si al cliente les gustó nuestro producto o servicio, hay más posibilidades que un amigo de esta persona compre nuestro  producto, y no  otro.  

Comparten. El cliente hace una opinión en el medio que escogio para investigar a la marca antes de la compra. Podemos sacarle el jugo a esto: ya sea atendiendo a sus sugerencias, responder sus quejas y si es necesario dar las disculpas del caso.    

Participemos. Debemos de dar repuestas e información casi en tiempo record. Los clientes sociales no esperan. 

Controlan el  ciclo de compra. Ahora el cliente es quien confirma si está listo o no  para hacer la compra.

Los clientes pueden hacer foros en pro  o en  contra de nuestro  producto, tenemos que tener mucho cuidado con eso, pues  para nosotros sería catastrófico.                                                                                     

"La victoria es más dulce..."