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jueves, 29 de agosto de 2013

Como hago más dinero

Cuando hablamos de hacer más dinero en nuestro negocio (una tienda, local, kiosko, etc,), se considera, generalmente aumentar las ventas. Sin embargo hay otras formas de  hacer dinero.
La forma más obvia de generar ingresos es a través de la venta de productos, pero llega un momento es que se estancan o  incluso empezar a disminuir.


Aquí algunas alternativas para hacer dinero:
  1. Reducir costos
  2. Controlar inversión en gastos. A diferencia de los costos (que son fundamentalmente para el funcionamiento del negocio), los gastos del negocio se centran en inversiones para incentivar las ventas o incrementar la productividad.
  3. Subarrendar el espacio perdido
  4. Ofrecer un paquete de mayor valor
  5. Ofrecer servicios agregados
  6. Ofrecer productos complementarios
  7. Crear marcas/negocios hermanos que se posicione cerca del producto original, a fin de vender más producto (aunque tenga diferente nombre).
  8. Vender todo a un solo precio. Esta técnica es utilizada por negocios de Todo a $1 dólar, o en el caso de Perú todo a s/. 1.00. Obviamente, cada producto tiene diferente costo variable.Por ejemplo, vender  lápices cuyo costo sean s/0.50, y plumas cuyo costo sea s/.3.00. Sin embargo, al vender todo a s/, 1.00, los márgenes de ganancia cambian, y son mayores (es decir, se hace sinergia, donde la suma del todo es mayor que la suma de las partes individuales
  9. Pasar algunos costos de venta al cliente
  10. Invertir en educarse en negocios

jueves, 13 de septiembre de 2012

Una alianza de Éxito



 1. Socio adecuado. Busquemos un socio que tenga metas, aspiraciones y con el cual tengamos sueños parecidos y capacidades complementarias.
2. Especialícese.  Designemos tareas y responsabilidades, cada cual en el área donde se desenvuelva mejor.
3. Incentivar. Trabajar en equipo, al comienzo siempre es complicado, tratemos de mejorar el ambiente laborar.
4. Comparta información. La comunicación constante desarrolla la confianza y, además, mantiene los proyectos conjuntos en la mira.  
5. Intercambio personal.  Seamos amigos de nuestros socios, visitémoslos, sepamos más de su vida personal, y hagamos contacto personal.
Mantengamos siempre la comunicación y la confianza.
 6. Horizontes de largo plazo. Seamos tolerantes, busquemos soluciones rápidas para evitar conflictos y vera que esto le atraerá futuros beneficios.
7. Proyectos conjuntos. Cooperemos para el éxito encada uno de nuestros proyectos, y así  ayudar a que olvidemos los proyectos menos afortunados que hemos tenido.
8. Ser flexible. Las alianzas son relaciones abiertas y dinámicas, que van evolucionando al ritmo que manejemos mejor el entorno laboral con el socio.



miércoles, 5 de septiembre de 2012

Los ingresos al tener un negocio online


Hay muchas formas rápidas y creativas de ganar dinero al iniciar nuestro negocio en internet.
Las más frecuentes son:
- Adsense:
Google nos paga por cada clic recibido en un anuncio que se encuentra en nuestro sitio. Para más información entren a la página de google adsense.
- Vendamos productos:
Vendiendo un producto tangible a través de adwords, por nuestra web, por Facebook, en anuncios de oxl o en mercado libre.
- Vendamos nuestros servicios:
Sería un mecanismo de promoción de servicios limitados por geografía  o pueden ser  de venta directa a través de correos electrónicos.
La forma más recomendada es Adsense pues nos permitirá aprender y al mismo tiempo hacer dinero (aunque al principio sea poco), esto nos motiva a echarle ganas.
¿Qué necesitamos para iniciar un negocio online?
Solo necesitamos una computadora, internet y  manejar el  inglés a un nivel  intermedio.
Antes de crearnos una web:
-empecemos con un blog
-utilicemos todas las herramientas que nos ofrece Gmail de Google
-podemos tener ingresos a través de Adsense
-promocionemos nuestro blog en Google Adworks
-hagamos videos promocionales y subámoslos en Youtube
¿Cuánto dinero podemos ganar en internet?
No hay una cantidad exacta, pues depende de muchos factores:
- Dediquémosle tiempo: alrededor de unas 3 horas al día.
- Busquemos información acerca de negocios en  internet, pues a mayor conocimiento, podremos mejorar nuestros ingresos.
- No abandonemos nuestro  proyecto a los 3 meses, tenemos que ser perseverantes.
- Busquemos un nicho rentable, y del cual tengamos conocimiento, pues  no con cualquier cosa vamos a ganar dinero.
- El horario es flexible, pero el trabajo  puede ser igual o mayor.
En los primero meses podemos ganar entre $10 a 30 dólares, pero cuando estemos mejores cimentados podemos ganar muchísimo más. Pensemos en grande.


martes, 4 de septiembre de 2012

"Una voluntad fuerte..."


Administremos nuestro negocio de forma exitosa


La planeación estratégica es parte fundamental para que nuestro proyecto sea exitoso, nosotros como  dueños tenemos que enfocar todos nuestros esfuerzos  en terminar cada uno de nuestros planes con el mayor éxito posible.
- Lo más difícil al último, casi siempre hacemos esto, de repente es porque no queremos enfrentarnos a lo desconocido.
No hay que comenzar con lo más fácil o cosas pequeñas, debemos tratar de comenzar por lo más difícil, pongámosle nuevos retos a nuestro cerebro.
- Busquemos siempre la eficiencia y calidad, ahorraremos tiempo y esfuerzo en corregir, evitémonos problemas y dolores de cabeza.
Pues a mayor eficiencia hay menos riesgo de darnos por vencidos.
- Démonos un break, en diversos  momentos del día, para  buscar soluciones a esos problemas que nos agobian.
Relajémonos, respiremos profundo, olvidémonos de los otros pendientes, y enfoquemos en estar tranquilo y olvidarnos de todo por un rato.
Veremos que luego miraremos el problema con otra cara y encontraremos nuevas propuestas de solución.
- Hagamos horarios, pues de nada sirve tener listas de actividades, sino sabes en que momentos realizar una varias a la vez, o si tenemos pendientes sin resolver. Demos los espacios que se merecen cada una de las actividades, busquemos  horario que se acomoden o que vayan a fin con citas o salidas que tengamos dentro del día.

lunes, 3 de septiembre de 2012

Elegir el nombre de nuestra empresa


-El nombre debe reflejar la marca y ser fácil de recordar. La importación radica en que el nombre puede ayudar a que nuestra marca sea exitosa, pero si optamos por el  equivocado podría afectar a nuestro  desarrollo.
-Dediquemos tiempo y esfuerzo a la  búsqueda del nombre ideal para nuestra  empresa. Démosle la importancia que  se merece. 
-Si no logramos convencernos con ningún nombre, busquemos asesoría en expertos. Ellos nos ayudaran a descartar nombres e incluso a proponernos algunos nombre, logos o slogan que vayan  de acuerdo nuestra marca y a lo que queremos transmitir.
- Si estamos ajustados de presupuestos, asumamos esta tarea dela mejor manera, investiguemos y  determinemos que queremos comunicar con nuestra marca.
- Definamos  cuales son las cualidades principales de nuestra marca, tratemos de que signifique algo relacionado a lo que ofrece nuestro servicio, así no tendremos que explicar a todos el significado del nombre.
Tips:
-No escojamos iniciales ni números en el nombre de nuestra empresa.
- Hagamos una lluvia de ideas, sobre el nombre del negocio
- Pidamos ayuda a nuestros amigos y familiares
-Analicemos las opciones que más han gustado y vayamos descartando los menos  adecuados.
-Optemos por nombres que sean  fácil  de pronunciar y de preferencia que estén  en  español. Si nuestra empresa va a exportar no tomemos en cuenta este punto.
-Tomemos en cuenta los nombres de las empresas competidoras, así tendremos un mejor criterio de descarte.
-Escojamos 3 opciones, luego basemos la repuesta en nuestro instinto, razón y criterio. O hagamos un focus group con las 3 alternativas y la que tenga mayor puntaje seria la adecuada.
- Otra opción sería que un diseñador gráfico, cree nuestros 3 logos de propuesta y optemos por el que transmita mejor nuestra esencia como marca.

viernes, 31 de agosto de 2012

Empecemos nuestro negocio


1. Sigamos un sueño
La parte más importante es: trabajar en lo que nos  gusta.
Hay que pensar que un negocio son  horas de mucho  trabajo, de ahorros invertidos, etc.
Por esta razón hay que analizar muy  bien.
2. Plan de negocio
Hagamos un plan de negocio: aquí iremos paso a paso y tomaremos decisiones  acerca de: estrategias de venta, que vamos a vender, cuánto va a costar, quienes serán los proveedores, donde lo vamos a vender, etc.
3. Capacitémonos
Necesitamos hablar el lenguaje de los negocios: compras, ventas, presupuesto, etc.
Si no tenemos ningún conocimiento en los item, antes mencionados: necesitamos llevar algún curso que nos habrá la mente, que nos ayuden agarrar cancha.
4. Comencemos de a pocos
Es muy difícil sobrevivir en el mundo empresarial, por esta razón es recomendable que cuando iniciemos una empresa, sea pequeña. Pues en caso de fallar no  habremos perdido demasiado dinero y si  teneos éxito, podemos invertir conscientemente de acuerdo a nuestras posibilidades.
5. Investiguemos el mercado
Obtengamos información de los competidores, de cómo les fue en el año, debilidades, cualidades, método diferencial, estrategias de venta, atención al cliente. Luego analicemos y saquemos conclusiones.
6. Probemos nuestro producto
Antes de lanzarnos al mercado, debemos de hacer pruebas con el producto.
Hagamos un análisis:
-¿Se vende? ¿No se vende? ¿Por qué? ¿Son productos por temporadas? ¿No es del agrado de mis clientes? ¿He tenido quejas de su fabricación?
Con estas preguntas ahorrarás dinero y podrás segmentar mejor a tu  público objetivo.
7. Empaquetemos la oferta
Podemos aumentar ventas si hacemos paquetes  con alguna oferta, como:
a. Regalar algo pequeño por la compra de “x” producto
b. Dar descuentos por cierta cantidad de productos
8. Pensemos en alguna marca
Las franquicias tienen casi siempre éxito, pues venden una marca reconocida con un público leal. Las personas que crean su propia marca pueden ser a través de  prestigio ( hotel de 5 estrellas), historia ( desde el1985) o de producto ( el mejor cebiche de Lima).
9. Marketiemos nuestra empresa
Para nuestro público objetivo que será mejor: un folleto, un almanaque, pancartas, avisos luminosos, etc., que imágenes pueden llamar su atención (niños, jóvenes, mujeres, hombres), cuales son los colores representativos de mi tienda, como organizo los estantes.

10. Visión
Como vemos nuestro negocio dentro de 6 años. Necesitamos vernos en  esta situación, para hacer una proyección sensata de a dónde queremos llegar y como  lo haremos.


miércoles, 29 de agosto de 2012

Lanzamiento de nuestra empresa


Cuando queremos lanzar nuestro producto y/o servicio al mercado, tenemos que ir en  busca de clientes que alimenten nuestro  negocio.
Sabemos que no tenemos muchos recursos que causen el mayor impacto, pero podemos intentarlo, con las siguientes claves: 
1.-  El lanzamiento. Tenemos que comunicar nuestra empresa por lo menos  3 meses antes. En este lapso de tiempo podemos crear oportunidades para atraer clientela.
2.-  Probar. Tenemos que hacer que nuestro producto sea fácil de comunicar, pero no por fácil pienses en simple; tenemos que lograr que las personas identifiquen nuestro  producto y que  se animen a probarlo.
Hagamos una prueba con alguien que no tenga la menor idea del producto, así nos daremos cuenta de que le falta o que podemos reforzar para que sea exitoso.
3.- Creemos experiencias positivas. Pensemos en nuestro producto y que podemos lograr reflejando algún tipo de sentimiento, y que esto también se vea reflejado en el medio de comunicación que  creamos conveniente para nuestro  producto.
Tengamos el mayor contacto con  nuestros clientes, a través de la web o de las redes sociales o del  blog. Hay que lograr que los clientes se involucren con el nuevo producto.
No invirtamos dinero en una campaña donde  nuestro  producto no  sea bien utilizado.
4.-Busquenos asesoría. No pensemos que podemos hacer todo solos, si tenemos una idea hay que pedir opiniones, y si tenemos limitaciones hay que  buscar ayuda, en personas especializadas.
Si queremos hacer un lanzamiento, busquemos a un profesional que nos  ayude a planificar paso a paso cada una de las etapas  del  lanzamiento. 

lunes, 27 de agosto de 2012

Características de los clientes sociales


Las redes sociales han modificado la forma de como habla el cliente con la empresa, ahora el cliente es socialmente dinámico.

Definamos un poco a nuestro cliente social:
Los hiper-conectados. Se conectan a través de  Smartphones o Tablets, son sus compañeros fieles. Tratan a su smarthphone como ordenador más que un teléfono.    
Son comunicativos. Difunde sus experiencias y opiniones a su familia, amigos y allegados.
Todos sabemos que nos importa lo que el resto piense; aprovechemos eso, pues si al cliente les gustó nuestro producto o servicio, hay más posibilidades que un amigo de esta persona compre nuestro  producto, y no  otro.  
Comparten. El cliente hace una opinión en el medio que escogio para investigar a la marca antes de la compra. Podemos sacarle el jugo a esto: ya sea atendiendo a sus sugerencias, responder sus quejas y si es necesario dar las disculpas del caso.    
Participemos. Debemos de dar repuestas e información casi en tiempo record. Los clientes sociales no esperan. 
Controlan el  ciclo de compra. Ahora el cliente es quien confirma si está listo o no  para hacer la compra.
Los clientes pueden hacer foros en pro  o en  contra de nuestro  producto, tenemos que tener mucho cuidado con eso, pues  para nosotros sería catastrófico.                                                                                     


viernes, 24 de agosto de 2012

Que nos frena, para tener una comunicación eficaz


La comunicación es fundamental para lograr el éxito que tanto anhelamos, pero para lograr ello, necesitamos ser capaces de relacionarnos con cualquier tipo de persona y adaptarnos a ellos.
Podemos lograrlo, pero hay una pequeña barrera que son: los prejuicios, el miedo al  fracaso, el miedo al  qué dirán, etc., que tenemos que vencer.
Por ellos les señalaré 4 barreras que debemos demoler:
  • Estereotipo: Debemos dejar de clasificar a las personas, sin conocerlas y mucho menos sin  haber platicado con ellas, aunque sea un minuto. Su imagen, su empleo o los lugares que frecuenta, son elementos que usamos para clasificarlos, e incluso colocamos etiquetas sobre ellos como: “no deseables” o “jamás hablaría con ellos”.
  • Encasillamos: Tenemos casi siempre tendencia a generalizar, a colocar a todos en un solo saco. Con esto estamos condicionando la comunicación, puesto que tendremos en la mente mil y un prejuicios.
  • Proyección: Tendemos a proyectar  nuestra realidad en las demás personas. Por ejemplo: si yo sobre un tema “X” pienso que está bien, yo supongo que tú opinas igual; y si no es así, nos sorprendemos y nos parece ilógica la respuesta.
  •  Perspectiva: Cuando conversamos,  a veces tenemos tendencia a olvidar todo lo que nos han dicho y solo quedarnos con lo  que nos  importa En ese momento díganme, ¿hemos perdido  información importante sobre la otra persona?
Todos los elementos que coloquen barreras en nuestras comunicaciones debemos olvidarlas lo más rápido  posible, pues nos hacen perder oportunidades de establecer nuevas relaciones.  Sin embargo, es difícil hacer  cambios de la  noche a la mañana. Es un trabajo duro y extenuante que te traerá sorprendentes resultados, no  solo en  tu trabajo  sino en todo tu entorno social.


jueves, 23 de agosto de 2012

Como podemos servir mejor al cliente


El  cliente hoy en día o  compra un producto  compra una marca, y con ella  su confianza y credibilidad.
Nuestras empresas deben de lograr tener esta relación con los clientes, pues  veremos como aumentan nuestras ventas.

-Compran confianza: Los clientes solo desembolsan dinero si es que se  sienten  confianza.
Nosotros debemos de lograr  esto como meta.
 
-Sirvamos al  cliente: Identifiquemos a los clientes y  busquemos la esencia de nuestra marca.

-Pongámonos en el lugar del cliente: Tratemos de ponernos en el papel de cliente, e identifiquemos que deseamos que nos den y como lo queremos.
Con estos datos hagamos un modelo productivo  y busquemos nuevas oportunidades.

-Por un momento dejemos de vender: Debemos de ser capaces de establecer vínculos emocionales con nuestros clientes, y construyamos compromisos que nos  ayuden a identificar oportunidades.



La relación que tenemos con nuestros clientes no acaba con la venta


Todo sabemos que no es fácil mantener  a los clientes, pues cada día nacen nuevas empresas.
Pues para mantener a nuestros clientes contentos, tenemos que prestarles atención en demasía, pues ellos son la razón del porqué de nuestra empresa.
Un gran error que cometemos, es cuando se realiza la venta, el cliente ya no  existe hasta su próxima visita.
Tenemos que ser coherentes con  lo que queremos y hacemos, o sino  todo nuestro esfuerzo  por  crecer como empresarios, no  servirá de nada.
Debemos tener un  plan de contingencia para solucionar nuestra deficiencia y darle al cliente, el trato que se merece.

Para mejorar debemos tener en cuenta:

 - El cliente es primero
- Cumplamos  lo que prometemos
- No esperemos a que el cliente nos pida más
- Todo es posible, cuando se desea
- Demos más de lo que espera a nuestro cliente
- Para nuestro cliente, nuestra marca es la diferencia
- Un error no  es  fallar
- La calidad de servicio se medirá con la satisfacción de nuestros clientes
- Siempre tratemos de mejorar
- Trabajemos  en equipo para satisfacer a nuestra clientela
- Un colaborador no satisfecho, genera el doble de clientes no  satisfechos.